TEST
Faktura
Når du logger inn på Min Side, kan du se alle detaljer rundt ditt strømforbruk og fakturaer.
Du kjøper strøm av et strømsalgsselskap og betaler nettleie til Tensio for å få strømmen fraktet hjem.
Samlet strøm- og nettleiefaktura
Hvis du mottar en samlet faktura for strøm og nettleie fra ditt strømsalgsselskap, kan du kontakte de hvis du ønsker å:
- Endre fakturaadresse
- Få betalingsutsettelse eller betalingsavtale
- Få en fakturakopi inklusiv strøm og nettleie
- Se innbetalingsinformasjon, som for eksempel kontonummer, KID-nummer, beløp og forfallsdato
Separat nettleiefaktura
Hvis du mottar en separat nettleiefaktura fra Tensio, i tillegg til fakturaen fra ditt strømsalgsselskap eller har pliktleveranse på strøm fra Tensio, logger du deg inn på Min Side for å:
- Få faktura på e-post
- Be om betalingsutsettelse eller betalingsavtale
- Be om fakturakopi
- Finne innbetalingsinformasjon